Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Introducción y compromiso
En taoriarifaosa nos tomamos muy en serio tu privacidad. Sabemos que compartir información personal requiere confianza, y nosotros trabajamos cada día para ganarnos y mantener esa confianza.
Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de control financiero. Hemos intentado escribirla de manera clara, sin jerga legal innecesaria. Si algo no te queda claro, por favor contáctanos.
Operamos bajo el marco legal español y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Nuestra sede se encuentra en Av. de Palomeras, 74, 28018 Madrid.
2. Información que recopilamos
2.1. Datos que nos proporcionas directamente
Cuando creas una cuenta o usas nuestros servicios, nos facilitas información de forma voluntaria:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera: detalles de tus ingresos, gastos, categorías presupuestarias que configures
- Datos de acceso: contraseña cifrada, preferencias de seguridad
- Comunicaciones: mensajes que nos envíes, consultas de soporte
2.2. Información que recogemos automáticamente
Como la mayoría de servicios online, recogemos ciertos datos técnicos cuando usas nuestra plataforma:
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo que utilizas
- Páginas que visitas dentro de nuestra plataforma
- Hora y fecha de tus sesiones
- Información sobre cómo interactúas con nuestras funcionalidades
Importante: Nunca solicitaremos información sensible como números de tarjetas bancarias completos o contraseñas de tus cuentas bancarias. taoriarifaosa funciona como herramienta de registro y planificación financiera, no como procesador de pagos.
3. Cómo utilizamos tu información
Usamos tus datos para ofrecerte el mejor servicio posible. Aquí te explicamos para qué exactamente:
Finalidad | Base legal |
---|---|
Proporcionar y mantener el servicio de control financiero | Ejecución del contrato |
Personalizar tu experiencia y recomendaciones | Interés legítimo |
Comunicarte actualizaciones importantes del servicio | Ejecución del contrato |
Atender tus consultas y solicitudes de soporte | Ejecución del contrato |
Mejorar la seguridad y prevenir fraudes | Interés legítimo y obligación legal |
Analizar el uso de la plataforma para mejoras | Interés legítimo |
Enviarte información sobre nuevas funcionalidades | Consentimiento (puedes retirarlo cuando quieras) |
No vendemos tus datos personales a terceros. Jamás. Nuestro modelo de negocio se basa en ofrecerte un servicio útil, no en comerciar con tu información.
4. Compartir información con terceros
Hay situaciones limitadas en las que compartimos datos con terceros. Siempre nos aseguramos de que cumplan con estándares estrictos de protección:
4.1. Proveedores de servicios
Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estas pueden incluir servicios de alojamiento web, análisis de datos, atención al cliente y seguridad. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les asignamos.
4.2. Obligaciones legales
Podemos compartir información si la ley nos lo requiere, como en respuesta a una orden judicial o una solicitud legal válida de las autoridades. En estos casos, revisamos cuidadosamente cada solicitud para asegurarnos de que es legítima.
4.3. Protección de derechos
Nos reservamos el derecho de compartir información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o responder a problemas de seguridad.
5. Tus derechos sobre tus datos
Según la legislación española y europea, tienes varios derechos importantes sobre tu información personal:
Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: Si algún dato es incorrecto, puedes pedirnos que lo corrijamos.
Derecho de supresión: También conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitar que eliminemos tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de limitación: Puedes pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos en situaciones específicas.
Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizado.
Derecho de oposición: Puedes oponerte a ciertos tipos de procesamiento de datos, especialmente para marketing directo.
5.1. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo a contact@taoriarifaosa.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD". Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Esto es para proteger tu información y asegurarnos de que no se comparte con personas no autorizadas.
Si no estás satisfecho con cómo hemos gestionado tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Seguridad de la información
La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Implementamos múltiples capas de protección:
- Cifrado: Usamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
- Almacenamiento seguro: Tus contraseñas se guardan con algoritmos de hash avanzados, nunca en texto plano
- Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, y únicamente cuando es necesario
- Monitorización continua: Supervisamos nuestros sistemas constantemente para detectar y responder a amenazas
- Actualizaciones regulares: Mantenemos nuestro software actualizado con los últimos parches de seguridad
Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es 100% invulnerable. Te recomendamos usar una contraseña fuerte y única para tu cuenta taoriarifaosa, y nunca compartirla con nadie.
7. Conservación de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.
Mientras mantengas tu cuenta activa, conservaremos tus datos para proporcionarte el servicio. Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal dentro de los 90 días siguientes, excepto cuando la ley nos requiera mantenerla por más tiempo.
Algunos datos pueden conservarse durante períodos más largos por razones legales o regulatorias. Por ejemplo, podemos necesitar mantener ciertos registros financieros durante el tiempo que establece la legislación fiscal española.
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.
8.1. Tipos de cookies que usamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma (por ejemplo, mantener tu sesión iniciada)
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para poder mejorarla
- Cookies de seguridad: Ayudan a proteger tu cuenta y detectar actividades sospechosas
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del servicio.
9. Transferencias internacionales
Nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de privacidad reconocidas.
10. Menores de edad
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de esta edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminarla.
Los usuarios entre 14 y 18 años pueden usar nuestro servicio, pero recomendamos que lo hagan bajo supervisión de un adulto responsable.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización siempre aparece al principio del documento.
¿Tienes dudas sobre tu privacidad?
Entendemos que la privacidad puede parecer complicada. Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos o quieres ejercer alguno de tus derechos, estamos aquí para ayudarte.
Responsable del tratamiento: taoriarifaosa
Dirección: Av. de Palomeras, 74, 28018 Madrid, España
Email: contact@taoriarifaosa.com
Teléfono: +34 966 95 00 65
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo máximo de 48 horas laborables.